WISA

안녕하세요.

최근 코로나19로 인해 우리 고객사의 어려움은 없는지 걱정되는 요즘입니다.

지난 2월, 저희 위사가 15주년을 맞이 하게 되었습니다.

하지만 엄중한 시국에 축하나 공지를 하기에도 참으로 민망하여 조용히 숨죽이며 지나쳤습니다.

대신 지난 수 개월간 위사팀은 그동안 고객사의 불편함을 조사하고 정리하는 시간을 가졌습니다.

그렇게 수집된 내용을 바탕으로 이번 홈페이지와 서비스를 개편하게 되었으니 운영에 조금이나마 도움이 되었으면 합니다. 

주요 변경 및 추가된 내용을 아래와 같이 알려 드리겠습니다.

* 10배 많은 무료이미지 제공

: 스마트윙 솔루션은 기본적으로 무료로 이용이 가능한 서비스입니다.

하지만 초기 무료제공이미지를 100M로 제공하고 있었지만 용량이 부족하여 추가 유료이미지를 신청하고 계신 고객님들의 불편함이 적지 않았습니다.

그래서 이번 개편을 통해 기존보다 10배 많은 1G를 무료로 제공해드리는 스탠다드 무료요금제를 출시하였습니다. 

* 90% 할인된 추가비용

: 기존 추가 용량 100M당 9,900원 보다 90%가 할인된 금액으로 이용할 수 있도록 가격을 대폭 하향조정 하였습니다.

이제는 1G에 월 11,000원으로 무제한 트래픽 이용이 가능합니다.

* 단독서버로 안정적인 운영

: 호스팅 서비스의 특성상 특정 서버에 여러 개의 쇼핑몰 계정이 함께 입주되어 운영이 됩니다.

이런 경우 저렴한 비용으로 서비스를 이용할 수 있는 장점이 있긴 하지만, 때로는 함께 입주된 쇼핑몰의 과도한 트래픽이나 장애로 인해 내 쇼핑몰까지 영향을 미치는 경우가 발생되는 단점이 있습니다.

이를 보완하기 위해 이번 개편을 통하여 단독서버 2대 (웹서버&DB서버)로 구성된 새로운 서비스를 준비하였습니다.

잦은 이벤트로 어려움을 겪는 고객사나 보다 안정적인 운영을 원하시는 고객사에게 타사보다 아주 저렴한 비용으로 제공하고자 합니다. 

* 외부링크까지 가능한 솔루션

: 업계 대부분의 쇼핑몰호스팅은 내부 트래픽을 기준으로 서비스를 제공하고 있습니다. 하지만 운영 특성상 자사몰에 이미지를 업로드한 후 외부(오픈마켓이나 커뮤니티 등)에 링크를 통해 이미지를 송출하고자 하는 니즈를 가진 경우가 많습니다.

이번 개편을 통해 별도의 이미지호스팅이나 CDN을 이용하지 않고, 솔루션 내에서 바로 이용할 수 있도록 솔루션 업데이트가 되었습니다.

* 통합운영관리

: 현재 많은 고객사에서는 위사에서 쇼핑몰을 구축하고 사후관리를 받고 있습니다.

기존에는 특정업체에 대하여 선별적인 제안이나 계약을 통해 이뤄지고 있었으나 앞으로는 보다 합리적인 비용과 체계적인 방식을 도입하여 보다 많은 고객사에게 이용할 수 있도록 개선하였습니다.

* 장바구니&결제

: 위사의 많은 서비스와 제품을 이제는 쇼핑하듯 장바구니에 담아 한 번에 신청과 결제가 가능하도록 개선하였습니다. 

* 원스탑 창업할인패키지

: 기존에는 디자인과 운영에 필요한 부가서비스를 각각 신청하거나 구매하였지만, 앞으로는 디자인과 운영에 필요한 다양한 서비스를 패키지로 묶어 최대 170만원이상 저렴하게 제공해드립니다.

또한 창업초기에 낯설고 어려운 용어와 내용으로 오픈에 어려움을 겪고 있는 고객사를 위해 처음부터 끝까지 하나하나 1:1로 챙겨드리고 알려드리는 원스탑 서비스를 제공해드립니다.

* 창업캠퍼스(강남구청)

: 초기창업이나 운영에 필요한 교육과 촬영, 상품상세디자인 그리고 스튜디오대여까지 가능한 공간과 교육 커리큘럼을 론칭하였습니다.

<상품변경 안내>

위 변경된 내용은 2020년 3월 18일 가입 및 신청 부터 시행이 됩니다.

그리고 기존 고객사의 경우 2020년 5월 4일(월요일) 부터 솔루션 상품변경이 가능하며 고객센터로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.