01. 서비스 안내
- 국내결제 통합신청을 통해 결제 서비스를 신청해주세요.
- 전자지불 서비스 업체와의 계약은 쇼핑몰 사업자가 신청하여 주십시오.
| 지불수단 | 항목 | 상세내용 |
|---|---|---|
| 엑심베이 | 결제방식 | 일반결제 |
| 결제수단지원 | 신용카드, 가상계좌 | |
| 수수료 | ① 영세·중소 : 2.0%~2.8% 우대수수료 자세히 보기 ② 클라우드버전 일반 : 3.5% ③ 전문가버전 일반 : 라이선스 자세히 보기 (부가세 별도) |
|
| 초기 가입비 | 220,000원 → 무료 | |
| 정산주기 | 월~일까지 거래를 차주 후 금요일 지급 |
02. 문의 및 상담
- 서비스 신청을 하시면 계약 관련하여 이메일로 안내됩니다.
- 상담 시 신청 심사를 거치게 되며, 이용 조건을 안내 받을 수 있습니다.
| 엑심베이 고객센터 | https://support.eximbay.com/hc/ko/requests/new |
|---|---|
| 이메일 문의 | onlinesupport@eximbay.com |
03. 구비서류 안내
| 개인사업자 | 사업자등록증, 정산 계좌, 계약서 |
|---|---|
| 법인사업자 | 사업자등록증, 법인등기부등본, 정산 계좌, 계약서 |
| 온라인 접수처 |
＊ 고객센터 : https://support.eximbay.com/hc/ko/requests/new ＊ 이메일 접수 : cs@eximbay.com |
04. 계약심사 안내
신용카드사에서 PG사 관리 지침에 따른 심사제도를 운영하고 있습니다.
| 심사기간 | 심사 접수 후 1~2주 소요 |
|---|---|
| 심사완료통보 | 엑심베이에서 이메일로 안내 |
05. 보증보험 안내
- 만일에 발생할 수 있는 사고로부터 고객보호를 위해 발급되는 보험증권입니다.
- 초기 보증보험은 요구되지 않으나, 매출 규모 또는 업종/업태에 따라 요구될 수 있습니다.
06. 신청안내
- Eximbay는 통합결제 서비스 제공으로 초기 가입비 및 연회비는 면제 입니다.
- 신청이 완료되면, 심사 절차는 신청서에 기입한 담당자 이메일 주소로 안내드리고 있습니다.
- 서비스 신청 후 심사 단계에서 승인이 거부될 경우 정산이 보류될 수 있습니다. 자세한 내용은 엑심베이로 문의해 주세요.
- 국내 사업자에 대한 사용 안내 페이지로 해외 사업자인 경우 엑심베이로 별도 문의해 주세요.